ポルクス整骨院 表参道では、基本的に患者様と1対1、プライベートが守られる個室での施術となります。そのため、純粋な施術の手技の技術だけではなく、患者様に気持ち良くかつ積極的に施術を受けていただくために、メンタルの部分もとても大切なんです。
先日は、患者様に対しどう接するか？ 患者様に施術に対してどうやってモチベーションをあげていただくか？ ということの研修を行いました。
人にはストレスに対する反応やモチベーションの上がり方について様々なタイプがあるのですが、心理学的に最も単純化して分類すると、3つのタイプに分かれるそうです。
タイプによって、ストレスを感じるポイントや、モチベーションの上がり方が違うんです。
分りやすく言うと、施術の際に、にぎやかな方が良いという方もいれば、落ち着いて静かに受けたいという方もいます。スタッフが患者様のタイプを見極め、それぞれの患者様に合わせた施術を行うことで、気持ち良く受けていただけるようにするということですね！
ちなみにこのメソッドは、元々NASAで使われていたそうですよ。タイプの分類は、ユングやフロイトの時代から変わっていないんだとか。科学技術はものすごく進歩しているのに、人間のタイプはずっと変わらないなんて、面白いですね！
